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Bilbao, 8 de marzo de 2012.

A partir del próximo lunes, 12 de marzo, las oficinas de atención ciudadana –encargadas de la tramitación de multas, denuncias, quejas o sugerencias, entre otros usos- y del departamento de hallazgos pasarán a la nueva edificación, por lo que la Comisaría Central de Garellano dejará de albergar estos trámites en cuanto el traslado se haga efectivo.

El Área de Seguridad reforzará, mientras duren los trámites del intercambio de sedes, los efectivos policiales de la Oficina Central de Policía Municipal situada en Colón de Larreategi 3, donde también pueden presentarse denuncias, tramitar multas o solicitar información en general sobre cuestiones relativas a la seguridad o a incidencias efectuadas por la Policía Municipal, y adonde se recomienda acudir durante los primeros días para agilizar el servicio, reducir los tiempos de espera y permitir a la ciudadanía acostumbrarse a la nueva ubicación.

El traslado, que afecta a cerca de 1.000 personas –entre efectivos de policía municipal, bomberos, ambulancias y personal administrativo- se ha articulado por fases para favorecer la coordinación de emergencias en ambos cuerpos y garantizar así la inmediatez y la calidad del servicio.

Así, los puestos de dirección han sido los primeros en llevar a cabo el cambio de sede a principios de esta semana, mientras que el traslado del resto de puestos policiales, de bomberos y de ambulancias se ha organizado teniendo en cuenta las necesidades operativas del servicio, la codependencia entre áreas de trabajo y la organización de efectivos, así como su distribución en la nueva ubicación.

La nueva sede central se enmarca en el Plan de Eficiencia y Austeridad del Ayuntamiento de Bilbao, cuyo Plan de Sedes tiene como objetivo unificar y reducir el número de edificios municipales.